Die VGF, die in Frankfurt am Main die U-Bahn und Straßenbahn betreibt, hat sich zur Aufgabe gesetzt, einen noch stärkeren Beitrag zur Verkehrswende zu leisten. Daher hat sich die VGF entschlossen, die langjährige Kontinuierliche Marktforschung auch im Jahr 2024 fortzusetzen. Neben der schon bislang durchgeführten Image- und Kundenzufriedenheitsuntersuchung wurde das Erhebungsprogramm für 2024 um eine umfassende Befragung zum Mobilitätsverhalten, eine Studie zur Customer Journey im ÖPNV und eine Analyse zu den Verhaltensänderungsmöglichkeiten bei der Verkehrsmittelwahl (Potentialanalyse) erweitert.
Wir freuen uns, dass wir mit fundierten empirischen Befunden Grundlagen zur Stärkung der umweltverbundorientierten Mobilität in Frankfurt liefern dürfen.
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