Du führst für uns und unseren Auftraggeber, die VAG Nürnberg, persönliche Beratungsgespräche z.B. am Info-Mobil, im Kundencenter oder vor Ort durch und informierst Kund:innen individuell und kompetent zum ÖPNV-Angebot
Im Rahmen von Mobility Coaching gibst Du Hilfestellung bei der Nutzung von Apps, dem VAG-Rad, Fahrkartenautomaten und beim digitalen Fahrkartenkauf
Die Ergebnisse der Beratungen dokumentierst Du elektronisch in einer Datenbank
Benefits
16€ Stundenlohn und 6 Wochen Jahresurlaub
Schulungen und regelmäßige Teammeetings zur besten Vorbereitung auf Deine Aufgaben
Ein sympathisches und aufgeschlossenes Team
Profil
Sympathieträger*in: Du begeisterst mit einem aufgeschlossenen, positiven und kommunikativen Wesen
Beratungsheld*in: Du trittst sicher gegenüber den Kundinnen und Kunden auf und hast ein gepflegtes Äußeres
Teamplayer*in: Du bist zuverlässig und verantwortungsbewusst
Sinn für Nachhaltigkeit: Du identifizierst dich mit dem ÖPNV
Wissensvermittler*in: Optional hast Du bereits Kenntnisse über das ÖPNV-Netz von Nürnberg/Fürth